安庆市迎江区委编办“零距离”服务 提升事业单位登记管理水平

安庆市迎江区委编办持续深化放管服改革，创新服务举措，推行“零距离”服务，简化事业单位登记管理服务流程，提升事业单位登记管理水平。

一是沟通方式“零距离”。创新“互联网+事业单位登记管理”工作模式，实行全事项网上办理，用户可以在线办理各种业务,如设立、变更、注销、年度报告等，对提交材料不齐全、不规范问题，及时电话或QQ提醒补齐和规范资料提交，“零距离”办理多项事业单位登记管理业务。

二是服务态度“零距离”。坚持把事业单位满意度作为第一标准，变“被动服务”为“主动服务”，对办理业务的行政、事业单位进行业务指导，主动答疑解惑，提升服务水平。如今年区水利局所属事业单位注销事宜，区委编办耐心向其解释注销相关流程、需要提供的材料和注意事项，积极当好“引导员”。办理过程中文件及材料均通过网上上传方式通过审核及受理，审核及处理意见也通过平台反馈，事业单位与登记管理机关“不见面”也能准确地完成事业单位登记工作，为服务对象提供高效优质的服务。

三是登记时长“零距离”。依托事业单位在线系统，工作人员及时查看、及时审核、当日办结。对于确需马上办理的服务事项，延长服务时间，在不降低登记要求、确保登记资料完整的情况下，急事急办，尽全力满足服务对象需要。区属幼儿园在调整营业范围时急需办理事业单位法人证书，工作人员受理并审查变更材料后，对不完善的地方，指导申请人逐步修改完善，当日申请，当日办理，当日发证，确保办结率100%。    

今年以来，迎江区委编办已办理事业单位法人变更登记10家，证书延期4家，新设立事业单位1家，注销事业单位3家。全区已登记的事业单位均在上级事业单位登记管理机关的要求时间节点内，完成事业单位法人年度报告工作，年度报告率100%，有效保障了事业单位的合法权益。（安庆市迎江区委编办）